Client confidentiel CE

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Notre client confidentiel est un comité d'entreprise d'une société française reconnue.

Besoin

Le CE souhaitait :
-Regrouper ses différentes interfaces de prestations (réservations colonies de vacances, de voyages, hôtellerie, billetterie, gestion de chèques emplois services, et interface dédiée aux chèques vacances) en une seule.
- Avoir une base de donnée unique pour le suivi du calcul des prestations des bénéficiaires

Solution

Castelis a ainsi regroupé sur une même interface les différentes prestations :
Créant une plateforme dédiée,
Accessible par tous depuis internet,
Et prête à évoluer dans le temps : intégration de nouveaux services possibles sur l’interface et possibilité pour le CE d’intégrer directement des modifications.

Résultat

La plateforme de gestion du CE a amélioré la qualité de services rendus du CE en permettant aux bénéficiaires de se connecter depuis n’importe où, à tout moment, sans avoir à être physiquement présent et aux horaires d’ouverture des deux sites du CE.

Elle a également facilité la gestion du CE grâce à l’unification de la base de donnée.
Utilisée en back office par 15 personnes en multi-site et ouverte aux 25 000 bénéficiaires en front office, la plateforme enregistre par exemple en période de préparation vacances près de 24 000 pages vues par semaine.
Références