Services managés d’infrastructure
RUN Infogérance 24/7/365
Notre équipe RUN Infogérance 24/7/365 assure un large panel de services pour vous garantir une formule flexible, au plus proche de vos besoins réels . Ainsi, vous définissez ce que vous voulez inclure dans votre forfait. Nous pouvons simplement monitorer votre site ou plateforme web et vous informer en cas d’incident ou de cyberattaque, ou bien gérer tous les incidents et la maintenance de vos infrastructures.
Surveillance et traitement des alertes
Monitoring des sauvegardes et tests de restauration
Résolution des incidents
Gestion des demandes de patching (mises à jour OS, middleware)
Gestion des changements
Monitoring des firewalls et du réseau
Gestion des DNS
Mise à jour des flux réseaux
Gestion des logs serveurs
Gestion du Plan de Reprise d’Activité
Gestion du Plan d’Activité Continue
Mise à jour de la documentation
Support pour déploiement
Gestion des règles de cache
Gestion des certificats et du SSL
Reporting &Pilotage
Gestion de la CI/CD
Des forfaits d'infogérance clairs et maîtrisés
Castelis s’engage sur des forfaits. Nous définissons des KPIs pour chaque composant de votre forfait et nous engageons à respecter ces KPIs selon des niveaux de services définis à l’avance (SLAs).
Le prix de chaque forfait dépend de la taille, la complexité et les spécificités de votre infrastructure IT, le niveau de SLA exigé et le nombre de services souhaités.
Nous avons construit des offres standards pour différents types d’infrastructures (site Sitecore, WordPress, PrestaShop, Magento, Plateforme Symfony, Laravel, ERP Sage) et pour des volumes de traffic pré-estimé que nous pouvons personnaliser à vos besoins spécifiques.
Nos offres de services de management des infrastructures cloud
Sites vitrines et Corporate
- Site vitrine sur Sitecore
- Site vitrine sur Wordpress
- Support Sitecore Managed Cloud
- Usine à sites Sitecore
- Usine à sites Wordpress
E-commerce
- E-Commerce Prestashop
- E-commerce Wordpress
- E-commerce Magento
- E-commerce custom framework PHP
- Sitecore OrderCloud
- Micro-services GCP
Plateformes métier
- Plateforme RH Symfony
- Plateforme catalogue Java
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Actualités
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